… a los patanes.
Al enterarse un amigo de que estaba hoy en Eindhoven, me ha pedido si podía acercarme a visitar al fabricante de un producto del que pensaba pedir miles de unidades. Remarco que el producto tiene un precio superior a 300 euros.
El distribuidor en España del producto es un gañán, y dada la cantidad de unidades que iba a pedir, esperaba que el fabricante le ofreciese un mejor precio y mayores garantías de entrega.
Escribo un mail al formulario de contacto del fabricante, diciéndoles que tengo un contacto que quiere comprar *several thousands* de unidades, que estoy cerca de sus oficinas y que tengo un par de horas libres.
Tras varias horas de espera sin recibir respuesta, decido saltarme la fascinante comida holandesa que se me ofrece, coger un taxi e ir a las oficinas directamente.
Lo que viene es surrealista:
- Hola, amable recepcionista, les he escrito un mail esta mañana por si podía reunirme hoy con alguien de ventas dado que tengo un contacto interesado en comprar *several thousands* de unidades y todavía no me han respondido.
- Tendrá que esperar una respuesta entonces.
- Ya. Pero sólo hoy estoy en Eindhoven y sólo tengo 2 horas libres desde este momento.
- ¿Pero ha concertado una cita?
- No. Por eso estoy aquí. Para intentar reunirme y ver en qué condiciones es posible compraros *several thousands* cacharros
- No va a poder ser. Todos nuestros comerciales están ocupados.
- Le repito que sólo estoy hoy aquí, sólo tengo 2 horas y tengo alguien interesado en gastarse unos millones de euros en vosotros.
- Si no tiene cita, no va a poder ser.
- Verá, le importa avisar a los comerciales, decirles que no me importa esperar aquí hasta las 16h y que tengo un contacto interesado en comprar *several thousands* cacharros.
- Están muy ocupados. Si no tiene una cita es imposible.
- Verá. No sé que tipo de clientes tienen ustedes, pero si a mi empresa viene alguien dispuesto a gastarse tanto dinero, lo mínimo que le hago es concertarle una cita al momento.
- Lo mejor será que espere a que le respondan el mail.
- …
Creo que voy a averiguar el mail del CEO y enviarle esta conversación, unida a la factura que la competencia expida a mi amigo.
¿Cómo se puede ser tan patán?
[UPDATE:] Acabo de recibir respuesta al mail:
Dear Mr. Marino
You can call me at +31-615XXXXXX
Regs,
Lo dicho, unos patanes.